Il software di rilevazione presenze JunioWEB ed il software di controllo accessi Jweb-Key (solo per versione licenza) sono stati aggiornati con una nuova funzione: Gestione Apertura Ticket Assistenza.
Vediamo insieme il funzionamento: accedendo al programma JunuorWEB (o Jweb-KEY), si deve premere il tasto in altro a destra simbolo megafono (disponibile dalla versione 2.30), vedi foto seguente.
Così si accede al Ns. server per la gestione dei Feedback e per consultare la cronologia degli aggiornamenti di JuniorWEB©. Premere il tasto "Assistenza" posto in basso a destra (vedi figura successiva).
Si apre la pagina di "Benvenuto nell'Assistenza". Scorrendo il cursore verso il basso, compare la sezione "Richiedi Assistenza" (come da foto seguente). Premere il tasto Richiedi Assistenza per aprire il modulo.
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