Il Servizio necessitava di un sistema di gestione che consentisse ai cittadini file ordinate per l'erogazione dei servizi ai 9 sportelli polifunzionali, oltre ad una modalità di controllo delle presenze in tempo reale, dei tempi di attesa e dei tempi impiegati per l'erogazione del servizio.
Sistema eliminacode multimediale Hellò con visore Lcd di sala, visori di sportello, software di gestione e realizzazione totale via rete lan.
Sig.ra Flavia Bezzi Responsabile Cervia Informa Cittadini: "L'installazione dell'eliminacode ha consentito, dopo un primo periodo di accompagnamento del cittadino all'utilizzo, una gestione ordinata degli utenti in attesa che non temono più che qualche altro utente possa precederli e quindi attendono in sala d'attesa la chiamata, nel pieno rispetto della privacy. Inoltre i report di statistiche che il software propone permette di tenere monitorata l'attività e di apportare tutti i miglioramenti che si rendono necessari al fine di rendere un servizio efficiente ed efficace."
Il cliente necessitava di poter gestire la rilevazione delle presenze e di rilevare i tempi di lavoro sulle commesse sia per il personale interno che per quello fuori sede (tecnici addetti alla manutenzione degli impianti).
Abbiamo installato al cliente un sistema di rilevazione delle presenze, per il personale interno, con terminali presenze collegati via rete lan. Per i dipendenti addetti alle manutenzioni/installazioni (personale fuori sede) rilevatori portatili GPRS/GPS con gestione delle presenze e delle commesse. Il software presenze/commesse centralizzato elebora i dati ricevuti.
Sig. Antonio Bellastella ( responsabile IT):"Elevati standard qualitativi e massima affidabilità di esercizio erano le due caratteristiche irrinunciabili per questa tipologia di impianto di controllo accessi, per questo ci siamo rivolti alla G.Osti Sistemi S.r.l.".
Il cliente ha manifestato il problema di controllare il personale, real time, da sedi remote.
La soluzione proposta è un sistema di rilevazione presenze con connessione GSM/GPRS e scarico automatico dei dati alla sede centrale. I rilevatori sono dotati anche di porta USB per lo scarico dati , alternativo, con chiavetta USB. La gestione delle presenze consente anche il calcolo delle ore effettive del singolo dipendente su uno specifico cantiere ( Gestione Centri di Costo).
Ing. Fabio Geremia (tecnico informatico responsabile degli apparati tecnologici aziendali): "I timbratori che ci sono stati proposti da Osti Sistemi ci permettono con precisione di rilevare le presenze dei nostri operatori, in tempo reale, sui cantieri di lavoro."
Il cliente , in rapida crescita , necessitava di un sistema di rilevazione presenze informatizzato, con rilevazione dati in tempo reale ed interfaccia paghe.
Fornitura di un sistema di rilevazione presenze con connessione Lan. I dispositivi sono installati in piu' reparti operativi.
Sig. Carlo Corti (responsabile sistemi informatici): "Eravamo nel 2006, l'azienda era in continua crescita ed i dipendenti aumentavano, pertanto dovevamo risolvere il problema della rilevazione manuale dei cartellini con timbratura meccanica. Dopo una rapida ricerca abbiamo consultato G.Osti Sistemi srl. Abbiamo risolto il problema grazie ai terminali di rilevazione presenze biometrici forniti di software adeguato e di un servizio di assistenza competente e veloce."
Global System Italia s.r.l.
Categoria: Tlc / It / Sicurezza / Videosorveglianza
Il cliente necessita di un sistema di controllo e gestione presenze on-line e visibile anche dall'esterno.
Sistema rilevazione presenze con terminale presenze TBS4000RF, connessione via rete lan e software delle presenze Top Team WEB. Gestione richiesta ferie/permessi on line con approvazione del responsabile di reparto.
Christian Tuveri (amministratore delegato): "Abbiamo provato molti sistemi di controllo accessi/presenze. Il nostro cliente è una importante casa di moda ed utilizza un sistema di gestione non tradizionale. Grazie ai sistemi Osti siamo riusciti finalmente ad accontentarlo".
Il cliente gestisce un elevato numero di mense (aziende, scuole, ospedali, terze età) sul territorio nazionale. Ha manifestato la necessità di acquisire in tempo reale dati di presenza e di gestirli con un software delle presenze semplice nell'uso e flessibile.
La soluzione consiste in rilevatori delle presenze connessi via modem Gsm/gprs con acquisizione delle timbrature in tempo reale e da sedi remote. Il software delle presenze elabora le timbrature e gestisce le turnazioni.
Gian Luigi Scarpa, Responsabile Sistemi Informativi: "La soluzione proposta da G. Osti Sistemi srl si integra molto bene con la nostra realtà grazie alla flessibilità che ci permette il programma, in maniera particolare relativamente alla gestione dei gruppi orari che nel nostro caso contano diverse decine di turnazioni diverse. L’hardware inoltre è affidabile, solido e di facile configurazione."
Il cliente ha evidenziato la necessità di tracciare le presenze ( compresa gestione mensa) e le assenze del personale a contratto metalmeccanico. Anche per le sedi remote di Milano e Roma.
Soluzione installata : rilevatori presenze / mensa con scheda lan integrata ed invio dei dati real time alla sede centrale.
Ing. Luca Casagli ( responsabile IT di tutta la struttura): "La soluzione istallata risulta flessibile e di facile utilizzo, oltre ad essere già integrata con i pacchetti “paghe” presenti sul mercato (anche quelli destinati alle piccole aziende)."
Il cliente ha una produzione basata su tre turni di lavoro a ciclo continuo. Voleva sostituire il controllo delle presenze, basato su orologio timbra cartellino, con dispositivi online e software di gestione.
Installato un sistema di rilevazione presenze biometrico con connessione in rete lan. Software delle presenze interfacciato con gestione paghe del consulente.
Sig.ra Graziella Peli ( responsabile personale): "Abbiamo risolto il problema grazie all'introduzione di questo nuovo software, ai rilevatori biometrici, e soprattutto all'assistenza competente e veloce."
A.S.T.R.A. Refrigeranti S.p.A.
Categoria: Associazione Costruttori Caldareria
Addetti : 70
Fatturato: 20 Milioni €
Il cliente necessitava di un sistema di rilevazione presenze informatizzato, con rilevazione dati in tempo reale e consuntivazione ore di manodopera sulle singole Commesse suddivise per i vari reparti produttivi.
Abbiamo installato un sistema di rilevazione presenze con connessione in rete lan per le due sedi Produttive. Software delle presenze e gestione produzione interfacciato con il Sistema Gestionale per la consuntivazione ore.
Ing. Giancarlo Migliora (responsabile Gestione Progetti Speciali):" I lettori di badge timbratori propostaci da Osti Sistemi in combinata con la soluzione Informatica dei codici barre per la consuntivazione di Commessa ci permettono, con precisione, di rilevare le presenze dei nostri operatori in tempo reale, e di contabilizzare la manodopera sulle Commesse giornalmente, senza aggravio di costi aggiuntivi".
